Meestal zal de totale mediationprocedure bestaan uit circa 3 tot 5 gesprekken van maximaal 2 uur. De inhoud van de gesprekken is vertrouwelijk.
Bij de gesprekken zijn vanzelfsprekend de partijen zelf aanwezig, maar indien nodig of gewenst kunnen vertrouwenspersonen (advocaat, accountant) of familieleden deelnemen aan de gesprekken. Het uitgangspunt voor de mediator zijn altijd de partijen zelf.
Tussen de gesprekken kan de mediator thuisopdrachten geven, specialisten bepaalde zaken laten uitzoeken of – in uitzonderingsgevallen – met de partijen apart spreken.